안녕하세요.

답변이 늦어서 죄송합니다.

저희 쇼핑몰은 독립쇼핑몰이지만

'카페24'라는 대형 플랫폼 서비스를 이용하여 운영중입니다.

카페24를 이용해 만들어진 쇼핑몰의 경우

회원 정보 중에서

ID, 이름

딱 두가지 정보만은 자체적인 수정이 막혀있습니다.

저희 쇼핑몰에서 고객님께 개명 서류를 받아서

카페24 측에 전달하여 수정하는 방법은 있습니다.

아래는 카페24 측에서 안내하는 내용이니 참고바랍니다.

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개명으로 인한 회원정보 수정 방법

  1. 가입자의 신원을 확인할 수 있는 서류의 사본을 준비합니다.

    - 개명 사실 확인 가능한 기본증명서 또는 주민등록초본)

      (주민등록번호 뒷자리는 마스킹 되어 있어야 하며(마스킹 안된 서류는 처리불가), 개명 전 이름이 서류에 표시되어야 합니다.)

  2. 하기와 같이 제목 및 내용을 기재하신 후 1:1 문의/또는 이메일로 접수합니다.

    - 1:1 문의 바로가기 [클릭]

    - 카페24 이메일: echosting@cafe24corp.com

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상기의 방법으로 변경하거나

재가입 중에서 선택하셔야할 것 같습니다.

감사합니다. ^^

[ Original Message ]

제가 이훈에서 이지안으로 개명을 했습니다 수정 부탁드립니다^^